Кафе Мрія
comfort food на львівському заводі
Кафе «Мрія» на прохідній заводу РЕМА почало годувати вимушених переселенців, волонтерів та тероборону вже у перші дні війни. З лютого по березень, у кафе діяла політика меню з рекомендованими цінами «якщо можеш – плати, якщо ні – то не треба».
Пакет
«SMM»
Клієнт
Кафе «Мрія»
Що ми робили?
Бренд- та SMM-стратегія, комунікація, створення текстового та візуального контенту, розвиток сторінки в Instagram та Facebook.
Наша команда долучилася до проєкту кафе «Мрія» з метою, висвітлення активної діяльності закладу під час війни. Перед початком розробки SMM-стратегії, ми зробили глибинний аналіз ринку: присутніх на ньому конкурентів, трендів та тенденцій. Це допомогло нам визначити вірні фокуси, які транслюються та комунікуються у мережі.
У розробці SMM-стратегії важливим елементом комунікації було висвітлення активної волонтерської діяльності кафе та людей, які за цим стоять. Тому на сторінці можна достатньо дізнатися про команду, їх унікальні історії життя (багатьох війна об’єднала в один стрій), волонтерські результати та закохатися в кожну страву меню без зайвих роздумів (кухня закладу — відмінна).
Результати
Розробка глибинної SMM- та бренд-стратегії проєкту кафе, правильне позиціонування та зрозуміла комунікація дали свої результати, а саме:
-
Візуально-привабливе та логічне упакування instagram-профілю;
-
Збільшення кількості відвідувачів кафе та впізнаваності закладу з моменту активної роботи з instagrаm-сторінки;
-
Ріст ключових показників, за 3 місяці (органічно — без рекламних кампаній):
- відвідування instagram-профілю з 602 до 4 766;
- impressions (покази одному користувачу необмежену кількість раз) — з 6 051 до 59 651;
- engagement rate (показник взаємодії аудиторії з контентом) — 8,59 з 10;
- переходи на сайт — з 48 до 537. -
Побудову активної та лояльної спільноти бренду.